Voordat je begint
Zorg dat je een audio- of videobestand klaar hebt. De uploadlimiet is 2 GB. Controleer via Facturatie → Portemonnee of je werkruimte beschikbaar tegoed heeft voor de verwerking.
Je maakt een project voor het materiaal en de context. Een run verwerkt dat project. Een project aanmaken start niet automatisch een run.
Het project aanmaken
- Open Projecten → Nieuw project.
- Kies het type asset: Film, TV-serie of Overig.
- Vul de naam en het relevante seizoen, de aflevering of het releasejaar in.
- Gebruik Extra context voor nuttige informatie, zoals de specifieke versie, namen of een accent.
- Selecteer de Brontaal die in het materiaal gesproken wordt en kies een Ondertitelstijl. De stijl bepaalt de uitvoertaal en de ondertitelinstellingen.
- Selecteer het Mediabestand en vul eventuele verplichte aangepaste velden in.
- Kies Project aanmaken en wacht tot de upload voltooid is.
Voor Engelse media met Nederlandse ondertitels kies je Engels als brontaal en de stijl Ondertitelkunst met Nederlands (Vlaanderen) als uitvoertaal.
Wachten op de mediacontrole
De projectpagina toont wanneer het geüploade materiaal wordt gecontroleerd. Je kunt de pagina tijdens die controle verlaten. Run starten wordt beschikbaar zodra het bronmateriaal klaar is en er geen run actief is.
Mislukt de verwerking van de upload? Controleer of het bestand geldige audio of video bevat en gebruik Verwerking opnieuw proberen als die optie verschijnt. Bij een foutmelding over ongeldig materiaal maak je een nieuw project met een geldig bestand.
Een optioneel script toevoegen
Kies Bewerken op het project voordat je de run start. Upload onder Scripts een officieel script als PDF, tekst of Markdown. Scripts geven context aan de verwerking. Keer via het kruimelpad terug naar het project.
De verwerking starten
Kies Run starten. De runpagina werkt de status automatisch bij. Je kunt de pagina verlaten en terugkeren via Projecten → je project → Runs.
| Status | Wat je kunt doen |
|---|---|
| In wachtrij of Bezig | De verwerking is gepland of bezig. Wacht tot deze voltooid is. |
| Wacht op tegoed | Voeg voldoende tegoed toe via Facturatie → Portemonnee. De verwerking hervat automatisch. |
| Voltooid | Open de bestanden en controleer het resultaat. |
| Mislukt | Lees Laatste fout. Neem contact op met support als je het probleem niet kunt oplossen. |
Er kan maar één run tegelijk actief zijn voor een project. Een run die op tegoed wacht, blijft actief.
Downloaden en controleren
Open op de voltooide run Bestanden en download de SRT met het label Definitief. Controleer de ondertitels samen met het materiaal voordat je ze oplevert. Het Rapport toont cijfers over ondertitelduur, leessnelheid, regellengte en het aantal regels ter ondersteuning van die controle.
Wil je context, brontaal, ondertitelstijl of scripts wijzigen? Bewerk dan het project en start een nieuwe run. Wijzigingen gelden voor de volgende run en vervangen eerdere resultaten niet. Elke voltooide herhaalrun gebruikt afzonderlijk wallettegoed.
Neem contact op met Undertitle voor hulp. Vermeld je werkruimte, projectnaam, het adres van de runpagina en de getoonde foutmelding.